Política de Devolución

Nuestra política de devolución es muy sencilla.

Condiciones para la devolución.

Podrás devolver cualquiera de nuestros productos comprado en cliniquedozono.com.mx por las siguientes causas:
  • Si el artículo presenta defectos de fabricación.

  • Si existe equivocación en el producto enviado, conservando la envoltura original de celofán (emplaye) y sin presentar muestras de maltrato o apertura.

    Tiempo de la devolución

    Cuando recibas el producto lo puedes devolver en los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.

    Proceso de la devolución

    Reportar tu devolución al teléfono (55)84889302 durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega para nosotros poder esperar tú devolución.
    Realizar tu devolución a través de cualquier paquetería, para ello sólo necesitas acudir a algún establecimiento y enviarla a la siguiente dirección:
    Eureka #3 Col. Industiral CP 7800 Del. Gustavo A. Madero, Ciudad de México.
    Al momento de nosotros recibirlos te abonamos el pago. (Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente).
    En la recepción de mercancía errónea o dañada se aplicará el cambio físico de la misma.

    Recuerda tenemos sucursales en la CDMX donde te podemos orientar, cualquier duda acércate a nosotros.

     Gracias por tu compra

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